Comprendre l'enjeu du défi climatique Le changement climatique, avec ses conséquences de plus en plus visibles (canicules, sécheresses, inondations), est une réalité qui s'impose à nous. Les activités humaines, en libérant d'importantes quantités de gaz à effet de...


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PERMIS DE CONDUIRE : un défaut d’agrément dommageable
Roland D., après avoir obtenu son permis de conduire de catégorie B limité à la conduite des véhicules à changement de vitesse automatique le 11/10/2023, s’est tourné vers une agence rennaise d’auto-école proposant une formation complémentaire permettant l’obtention...
Le CASH LESS ou porte monnaie virtuel dans les festivals: des risques d’abus
L’été s’est achevé et la reprise a laissé loin derrière vous les souvenirs des festivals musicaux que vous avez (pour certains) fréquenté assidûment, sous le soleil breton, entre autres. Les porte-monnaie virtuels que vous aviez créés pour l’occasion sont toujours...
Résilier un contrats souscrit en ligne
L’expansion d’internet a généré de profondes mutations dans les habitudes de consommation des foyers, illustrées par le développement de nouveaux modes de relations contractuelles. Ainsi, les souscriptions de contrats en ligne se multiplient pour tout type de bien et...
PANNEAUX SOLAIRES : LES ABUS PERSISTENT
La CLCV de Rennes conseille et accompagne ses adhérents pour la résolution de leurs litiges de consommation ou de locataires. Dans ce cadre notre juriste a eu à traiter un nouveau cas d’abus de vente de panneaux solaires auprès de consommateurs pas toujours bien...
LA CHEAPFLATION: le consommateur trompé.
La CHEAPFLATION est une pratique des fabricants de produits alimentaires consistant à modifier la composition de certains produits dans le contexte d’augmentation des prix.
VOUS AVEZ DIT YIELD MANAGEMENT ?
Le Yield Management est une technique de variation des prix en fonction du comportement du consommateur
LE DEVIS N’EST PAS HONORE
Le devis pour travaux d’isolation n’est pas honoré et l’acompte n’est pas remboursé près d’un an plus tard
Le cash back : une pratique en essor dans le commerce en ligne
Le développement du commerce en ligne a vu apparaître de nouvelles pratiques commerciales comme celle du cash back. Cette méthode de marketing consiste à proposer des réductions au consommateur après l’achat d’un article, via un remboursement. Nouvelle forme de...